1、打医院的投诉电话。正规的医院根据要求，都会在醒目位置张贴投诉电话，患者可以打电话投诉，也可以提出意见和建议。
2、走进医院，会发现近年来，很多医院都设立服务中心或客服中心，服务中心的职能之一就是受理患者投诉，您把问题反映给服务中心，服务中心接诉后会在规定的时间内把调查处理结果反馈给您。
3、有的医院因规模较小，会由党办或行风办接受投诉处理。他们接到投诉后会进行调查，做出判断，如果是护士存在问题会按医院规定处理的，如果是因为病人对情况不了解产生的误会，也会把情况反馈给病人。
4、随着社会发展，医疗事业也在发展，医务人员服务态度与以前相比，确实提升了很多，也存在少数人员态度不好，服务不到位，责任心不强现象。
